Archivo mensual mayo 2012

May
14

Algunas ideas para empezar a innovar

Hoy queremos compartir un artículo sobre innovación que hemos publicado en la newsletter de mayo de Criteria, empresa de formación y recursos humanos del grupo de GreenData. Aunque el artículo está dirigido a empresas, algunas de las directrices que se describen pueden llevarse a cabo en las bibliotecas.
Las bibliotecas son instituciones que trabajan con tecnologías de la información y para hacer frente a los constantes cambios que se producen en este ámbito deben tener una cultura innovadora, basada en la creatividad.

La crisis económica y la creciente competencia en un gran número de mercados está obligando a las empresas a redefinir su estrategia. En la actualidad, las empresas con una gran capacidad de adaptación y tolerancia al cambio salen reforzadas y aprovechan mejor las oportunidades que les presenta el entorno. La innovación, un concepto que a veces se relaciona erróneamente con la tecnología, es más importante que nunca.

Innovar significa descubrir nuevas oportunidades, mejorar procesos, adaptarse, renovar los argumentos, llegar a nuevos acuerdos comerciales y desarrollar productos y servicios. La innovación es un proceso más de la empresa y por lo tanto debe ser gestionado mediante herramientas, canales y habilidades directivas. Aunque no hay un fórmula mágica para empezar a innovar, estas directrices pueden ser de gran ayuda:
No debe limitarse a un solo espacio y momento. Las mejores ideas salen a flote en ambientes distendidos: durante el desayuno, en una reunión informal o en el transcurso de otras actividades.
Todos los miembros del equipo deben participar en el proceso creativo, sin importar jerarquías ni cargos. Cada uno debe ser libre de aportar sus ideas y su punto de vista sin temor al fracaso. 
La innovación se genera a través del debate. Con la lluvia de ideas no se obtiene el mismo resultado. Cuestionarlo todo, hacer preguntas y observar cada idea desde múltiples puntos de vista son buenas herramientas para innovar.
Compartir noticias e información con todos los miembros de la empresa es esencial. De lo contrario, las aportaciones que surjan tendrán mucho menos valor.
Las ideas deben canalizarse a través de un responsable o directivo. El responsable debe analizar las ideas, profundizar y tener suficiente capacidad como para identificar las que son potencialmente más beneficiosas.

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Como hemos visto, innovar, si se siguen unas pautas concretas, no es tan difícil. Está al alcance de todos y puede marcar la diferencia. Desde GreenData animamos a todas las bibliotecas a implantar la cultura de la innovación, como estamos haciendo nosotros con muy buenos resultados desde hace tiempo.


May
07

Radar – 7 de mayo 2012

Después de dos semanas de descanso, volvemos para compartir algunos enlaces que nos han parecido significativos.

El primero de ellos, Services More Meaningful than Ebooks, publicado en la Library Journal, habla sobre el contenido electrónico. Como hemos visto a lo largo de los últimos tiempos, el contenido electrónico tiene cada vez más peso en los presupuestos de las bibliotecas académicas de todo el mundo, y ahora también en las bibliotecas públicas a través del libro electrónico.

Aaron Schmidt aporta su punto de vista al respecto. Pone de manifiesto que no debemos obsesionarnos con el libro electrónico y que hay otras formas de ofrecer un buen servicio más allá del papel.

Services More Meaningful than Ebooks

Lluís Anglada, director del Consorci de Biblioteques Universitàries de Catalunya, habla en ThinkEPI sobre la crisis que están atravesando las bibliotecas españolas. Con una opinión bien fundamentada, marca el camino a seguir por los profesionales de la información y arroja un poco de esperanza en un momento especialmente difícil.

¿Podemos hablar de crisis desde las bibliotecas?

El tercer enlace trata sobre los archivos (¡primera vez que hablamos del tema!). David Gómez en Bibliogtecarios enumera algunas actuaciones que pueden llevarse a cabo para dar más visibilidad a los archivos en la web social. Nos quedamos especialmente con la necesidad de actuar de forma estratégica, con objetivos y líneas de actuación, ya que consideramos que es la única forma de obtener resultados.

Hacia la visibilización social de los archivos: la web 2.0 a su servicio

Por último, dejamos este artículo de la Library Journal que habla sobre la toma de decisiones en las bibliotecas. Liderar una biblioteca y tomar las decisiones acertadas es tan importante como gestionar la colección o dar servicio a los usuarios. Es la base para que cualquier institución funcione correctamente.

Learning to be a Better Decision Maker


May
02

Servicios 2.0 en las bibliotecas

Una de las funcionalidades que siempre nos ha gustado de Amazon es el sistema de recomendación de libros. Amazon utiliza un método muy efectivo: en la página de descripción del libro aparece una sección con recomendaciones en base al comportamiento de los usuarios. Los clientes que vieron este producto también compraron…

El equivalente en el mundo de las bibliotecas académicas se llama bX, el servicio de recomendación de artículos de Ex Libris para clientes de Primo y SFX. El servicio aparece debajo de cada registro y permite ver artículos recomendados en función del comportamiento de los usuarios. En este caso, los datos estadísticos se toman de SFX, el resolvedor de enlaces, con el previo consentimiento de las bibliotecas. Los  catálogos pueden aportar muchas más cosas que la simple búsqueda de registros y este es un claro ejemplo de ello.

bX integrado en Primo

Hot Articles, por otro lado, es un nuevo servicio que Ex Libris ofrece desde hace unas semanas a las bibliotecas. Se trata de una aplicación que presenta los artículos más populares de cada disciplina científica. Cuando un usuario pincha sobre el título de un artículo accede al texto completo y a los servicios a través del resolvedor de enlaces. La aplicación es gratuita y puede disponer de ella cualquier institución con un resolvedor OpenURL (no necesariamente SFX).

La aplicación puede integrarse en cualquier página web en forma de widget. Podemos ponerlo en la página principal de la biblioteca, en el catálogo, en el metabuscador o en cualquier otro sitio. Ex Libris también ha creado una versión para iPhone y para móviles Android que los usuarios pueden descargar libremente desde las respectivas tiendas de aplicaciones.

Widget de Hot Articles

Muchas instituciones españolas y de todo el mundo ya están haciendo uso de Hot Articles. Algunas como Bugalicia (Consorcio de Bibliotecas Universitarias de Galicia) han creado tutoriales en sus páginas web para presentar la aplicación a los usuarios. Para poder utilizar Hot Articles las instituciones pueden registrarse en este enlace. Más información en la página web de Ex Libris. Tanto bX como Hot Articles son servicios que las bibliotecas pueden ofrecer para acercarse un poco más al concepto Biblioteca 2.0.


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